Montags bis freitags zwischen 9:00 und 18:00 Uhr sind viele Büros geöffnet, samstags oft nur bis etwa 14:00 Uhr – perfekt, wenn du auch am Wochenende noch kurzfristig etwas planen möchtest. Die meisten Filialen findest du an zentralen Orten, was den spontanen Besuch ziemlich unkompliziert macht. Überraschend günstig kann es werden, gerade bei Pauschalreisen, denn durch spezielle Rabatte der Veranstalter lassen sich echte Schnäppchen ergattern. Anders sieht das aus, wenn du eine individuelle Reise zusammenstellst – dann können Servicegebühren von ungefähr 10 bis zu 50 Euro anfallen, je nachdem wie komplex deine Wünsche sind.
Die Palette reicht weit über Flüge und Hotels hinaus: Mietwagen, Transfers und sogar Ausflüge vor Ort gehören oft dazu. Manche Büros haben sich sogar auf Luxus- oder Abenteuerreisen spezialisiert – also kannst du gezielt nach deinem Geschmack suchen. Übrigens: Nicht jeder weiß, dass viele Mitarbeiter auch bei Visa-Angelegenheiten oder Impfempfehlungen helfen. Das habe ich selbst erlebt und fand es wirklich praktisch.
Online kannst du rund um die Uhr buchen und Preise vergleichen – kein Stress mit Öffnungszeiten. Dennoch ist der persönliche Kontakt oft das Zünglein an der Waage. Ein kurzes Gespräch schafft Klarheit, die keine Website ersetzen kann. Ehrlich gesagt war es für mich manchmal beruhigend zu wissen, jemanden anrufen zu können, wenn’s während der Reise mal hakt. Also: Auch in Zeiten von Apps und Online-Portalen lohnt sich der Gang zum Fachmann um die Ecke.