Millennium Madinah Al Aqeeq Hotel (Millennium Hotels)

Mit über 130 Hotels in mehr als 60 Ländern geht es bei Millennium Hotels und Copthorne Hotels um viel mehr als nur um Übernachtungen. Die Vision? Ganz klar: als eine der Top-Marken weltweit wahrgenommen zu werden, die nicht nur Standardservice abliefert, sondern Gäste wirklich begeistert. Und die Mission? Die Erwartungen nicht einfach zu erfüllen – sondern sie zu übertreffen und dabei eine Atmosphäre zu schaffen, die im Gedächtnis bleibt. Sozusagen ein Zuhause auf Zeit mit einem persönlichen Touch.

Interessant finde ich, wie ernst das Unternehmen Werte wie Integrität, Teamarbeit und Respekt nimmt – das spürt man im Alltag oft mehr, als man denkt. Auch der Fokus auf nachhaltige Praktiken und soziale Verantwortung ist bemerkenswert; so versucht man, den ökologischen Fußabdruck kleinzuhalten und gleichzeitig positiv auf die Gemeinschaften einzuwirken, in denen die Hotels stehen.

Das hier vor Ort hat ungefähr 24 Stunden am Tag geöffnet – praktisch für Pilger oder Nachtaktive. Die Zimmer sind durchdacht gestaltet und reichen von preislich moderat bis etwas exklusiver, sodass wirklich jeder ein Plätzchen findet. Ehrlich gesagt vermittelt diese Mischung aus Komfort und Persönlichkeit sofort das Gefühl, gut aufgehoben zu sein – genau das, was man sich von einem Hotel dieser Größenordnung erwartet.

Ein beeindruckender Aspekt der Millennium Hotels-Gruppe ist ihr klares Leitbild, das weit über gewöhnlichen Service hinausgeht. Mit über 130 Häusern in etwa 60 Ländern hat die Kette eine Geschichte des Wachstums und der Anpassung an ganz unterschiedliche Gästeanforderungen – Geschäftsreisende ebenso wie Pilger oder Urlauber. Besonders spannend finde ich, wie sehr hier Nachhaltigkeit wirklich ernst genommen wird: Vom bewussten Einsatz lokaler Ressourcen bis hin zur Energieeinsparung – das sind keine leeren Worte, sondern gelebte Praxis.

Und ja, auch beim Personal merkt man das Engagement. Die Mitarbeiter werden kontinuierlich geschult und entwickeln sich ständig weiter, damit jeder Gast spürt, dass er individuell betreut wird. Feedback aus erster Hand fließt direkt in Verbesserungen ein – da wird nichts dem Zufall überlassen. Für Pilger, die Medina besuchen, gibt's maßgeschneiderte Angebote und Services, die den Aufenthalt angenehm gestalten – was ich persönlich für ziemlich clever halte.

Es fühlt sich so an, als ob hier nicht nur auf Hotelmanagement gesetzt wird, sondern auch auf kulturelle Sensibilität – eine Mischung, die selten so gut klappt. Ehrlich gesagt habe ich selten erlebt, dass ein Hotelkonzept so gut durchdacht und gleichzeitig herzlich umgesetzt wird. Das macht den Aufenthalt in diesem Haus zu etwas Besonderem und lässt einen spüren: Hier stimmt einfach alles – vom Komfort bis zum Verantwortungsbewusstsein.

505 Zimmer – das ist schon eine beeindruckende Zahl, oder? Darunter findest du alles von gemütlichen Deluxe-Zimmern bis hin zu großzügigen Suiten, die mit bis zu 70 Quadratmetern echt viel Platz bieten. Besonders die Suiten haben es mir angetan: Getrennte Wohn- und Schlafbereiche schaffen ein Gefühl von ganz viel Privatsphäre und Ruhe, was nach einem langen Tag in Medina echt Gold wert ist. Die Deluxe-Zimmer sind etwa 30 Quadratmeter groß und perfekt, wenn du allein oder zu zweit unterwegs bist. Für Geschäftsreisende gibt’s sogar noch die Executive-Zimmer – knapp 35 Quadratmeter mit Zugang zur exklusiven Lounge, wo du in entspannter Atmosphäre vielleicht sogar ein bisschen abschalten kannst.

Praktisch: Jedes Zimmer hat eine Minibar, einen Wasserkocher (für den schnellen Tee zwischendurch), kostenfreies WLAN und natürlich einen Flachbildfernseher. Die Badezimmer sind schick und modern eingerichtet – da riecht es oft angenehm nach hochwertigen Pflegeprodukten, was ich persönlich sehr schätze. Preislich fängt es bei etwa 500 SAR pro Nacht an – gar nicht mal so teuer für diesen Komfort, besonders wenn du auf die saisonalen Angebote achtest. Und weißt du was? Die Lage der Zimmer sorgt dafür, dass du schnell bei den heiligen Stätten bist – also keine langen Wege nach dem spirituellen Programm.

Ehrlich gesagt fühlte ich mich in den Räumen sofort wohl. Das Zusammenspiel aus traditioneller Eleganz und moderner Ausstattung macht das Ganze richtig authentisch und gemütlich zugleich. Ob du nun zum Beten oder einfach zum Entdecken da bist – hier kannst du dich definitiv fallen lassen.

Frühstück zwischen 6:00 und 10:30 Uhr – das klingt nach einem entspannten Start in den Tag, oder? Im Al-Aqeeq Restaurant erwarten dich sowohl lokale Spezialitäten als auch internationale Klassiker, die in Buffetform aufgetischt werden. Ich fand es beeindruckend, wie vielfältig die Auswahl war – von frisch gebrühtem Kaffee bis zu delikaten Obstsorten, alles da. Das Ambiente ist angenehm und lädt zum Verweilen ein, egal ob du schnell einen Happen brauchst oder gemütlich frühstücken möchtest.

Das Al-Faisaliah Café ist quasi der perfekte Spot für zwischendurch. Zwischen 9:00 und 23:00 Uhr kannst du hier frisch gebrühten Tee oder Kaffee schlürfen – besonders an kühleren Abenden hat das eine richtig heimelige Wirkung. Dazu gibt’s leckere Snacks und Gebäck, die besonders gut ankommen, wenn man mal keine Lust auf ein großes Menü hat.

Auch Themenabende gehören zum kulinarischen Programm – sowas lockert das Ganze echt auf und gibt dir die Chance, verschiedene Geschmäcker auszuprobieren. Für private Feiern oder Meetings findest du extra Räumlichkeiten, die du auf Anfrage reservieren kannst. Die Preise schwanken je nach Anlass und Menü, aber ehrlich gesagt ist das Frühstück oft schon im Zimmerpreis enthalten – da kannst du also ziemlich entspannt genießen.

Das Servicepersonal? Wirklich engagiert und aufmerksam. Man spürt, dass hier Qualität nicht nur ein Wort ist, sondern gelebt wird – kleine Details machen den Unterschied und sorgen dafür, dass dein Essenserlebnis definitiv in Erinnerung bleibt.