DOT introduceert neue Schutzmaßnahmen für Flugreisende mit Behinderungen

Flieg endlich sorgenfrei – neue Regeln sorgen dafür, dass jeder seine Reise ganz entspannt antreten kann!

Das Bild zeigt eine abstrakte Aquarellmalerei mit einer Vielzahl von bunten Punkten in verschiedenen Größen. Die Farben reichen von warmen Rottönen und Orange über sanfte Gelbtöne bis hin zu kühlen Blau- und Grüntönen. Der Hintergrund ist sanft verlaufend und schafft eine harmonische und lebendige Atmosphäre, die den Blick anzieht und zum Staunen einlädt.

Das U.S. Department of Transportation (DOT) hat kürzlich umfassende Schutzmaßnahmen für Flugreisende mit Behinderungen eingeführt, die sicherstellen sollen, dass alle Passagiere bei Flugreisen die notwendige Unterstützung erhalten. Diese Regelungen, die als größte Erweiterung der Rechte für Menschen mit Behinderungen im Luftverkehr gelten, zielen darauf ab, ein respektvolles, sicheres und würdevolles Reiseerlebnis zu gewährleisten. Fluggesellschaften sind nun dazu verpflichtet, strenge Standards einzuführen, um insbesondere die Bedürfnisse von Personen, die auf Rollstühle angewiesen sind, zu erfüllen. Dies schließt eine spezielle Schulung des Personals ein, das diese Passagiere unterstützt, um Verletzungen und Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

Zusätzlich haben Passagiere nun ein klarer definiertes Recht auf Unterstützung, wenn ihre Mobilitätshilfe verloren geht oder beschädigt wird. Die Fluggesellschaften müssen eine schriftliche Benachrichtigung über die Rechte der Reisenden bereitstellen, einschließlich der Möglichkeit, Ersatzgeräte zu erhalten oder Reparaturen an bevorzugten Werkstätten durchführen zu lassen. Sollte eine Flugbuchung aufgrund der Unzulänglichkeiten eines Flugzeugs teurer werden, haben die Passagiere das Recht auf Kostenerstattung. Zudem dürfen sie ohne zusätzliche Gebühren auf einen anderen Flug umgebucht werden, sollte ihr Hilfsmittel nicht transportiert werden können.

In einem weiteren Schritt müssen Fluggesellschaften in Zusammenarbeit mit Behindertenrechtsorganisationen sicherstellen, dass ausreichend zugängliche und sichere Sitzgelegenheiten an flughäfen zur Verfügung stehen. Ab dem 2. Oktober 2026 müssen neue Standards für On-Board-Wheelchairs (OBW) in Flugzeugen gelten, die bis Oktober 2031 vollständig umgesetzt sein sollen. Diese Maßnahmen, die aus langjährigen Bemühungen resultieren, sollen Passagieren mit Behinderungen eine sicherere und angenehmere Reise ermöglichen und dabei Ängste hinsichtlich Schäden an Mobilitätshilfen reduzieren.