Accor holt Raki Phillips als neuen Chef für Hotel-Expansion
Die internationale Hotelgruppe Accor hat Raki Phillips als Regionalpräsidenten für die Premium-, Midscale- und Economy-Sparte in Europa ernannt. Diese Entscheidung könnte einige spannende Entwicklungen für Reisende und Hotelgäste mit sich bringen. Phillips wird fortan für das strategische Wachstum und die Markenpositionierung von bekannten Marken wie Pullman, Novotel, Mercure und ibis verantwortlich sein. Mit seiner umfangreichen Erfahrung von über 25 Jahren in der Hotelbranche, insbesondere im Mittleren Osten und Afrika, bringt er wertvolle Kenntnisse mit, um neue Märkte zu erschließen und bestehende Hotels zu optimieren.
Ein zentrales Ziel seiner neuen Rolle wird die Erweiterung des Hotelportfolios in etwa 34 Ländern sein. Dabei wird nicht nur auf die Eröffnung neuer Häuser abgezielt, sondern auch auf die umfassende Renovierung bestehender Hotels, um den Gästen ein modernes und ansprechendes Erlebnis zu bieten. Die Umsetzung digitaler Services und markenübergreifender Loyalitätsprogramme wird ebenfalls ein Schwerpunkt sein. So wird angestrebt, das Gasterlebnis zu optimieren und die Wettbewerbsfähigkeit der Accor-Marken zu stärken.
Phillips selbst zeigt sich hochmotiviert und freut sich darauf, gemeinsam mit den Teams in Europa nachhaltige Konzepte zu entwickeln, die den unterschiedlichen Bedürfnissen der Gäste gerecht werden. Die Vision von Accor unter seiner Führung könnte dazu führen, dass Reisende bald von einer Vielzahl neuer und verbesserter Hotelangebote profitieren können, die sowohl im Economy- als auch im Premium-Segment angesiedelt sind.